Contact
De ondersteuning van Farent is gratis. Neem contact met ons op van ma t/m do van 8.30 - 17.00 uur en op vrijdag tot 12.30 uur.
Ben je in een situatie waarbij acuut hulp nodig is? Bel dan 24/7 met onze Crisisdienst, ook via bovenstaand telefoonnummer.
Wanneer je je aanmeldt bij Farent als klant, mantelzorger, sollicitant of vrijwilliger, vragen we alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. We behandelen deze gegevens vertrouwelijk en bewaren ze niet langer dan noodzakelijk.
Gevoelige gegevens, zoals BSN, rekeningnummer of gezondheidsinformatie, worden alleen met jouw toestemming vastgelegd. Voor stagiaires en soms vrijwilligers kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) worden gevraagd.
Delen en beveiligen
Farent werkt samen met onder meer gemeenten, zorgorganisaties en politie. Alleen wanneer dat nodig is, delen we gegevens met derden en altijd met jouw toestemming, via een beveiligde verbinding. Partners moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen en geheimhouding garanderen.
Farent voorkomt verlies of misbruik van gegevens met technische en organisatorische beveiliging. Gegevens staan op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor medewerkers met een geheimhoudingsplicht volgens de CAO Sociaal Werk.
Website
Farent gaat zorgvuldig om met gegevens van websitebezoekers en gebruikt o.a. Google Analytics om de site te verbeteren. Voor onze nieuwsbrief vragen we alleen naam en e-mailadres. Deze worden veilig opgeslagen, niet gedeeld met derden en na afmelding verwijderd.
Rechten
Je mag altijd je gegevens bekijken, laten aanpassen, verwijderen of laten overdragen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of vragen om dit te beperken. Mail daarvoor naar privacy@farent.nl
Functionaris gegevensbescherming
Farent heeft een functionaris Gegevensbescherming. Voor vragen kun je mailen naar naar privacy@farent.nl of bellen via 088 023 75 00.
Klik hier voor de uitgebreide versie van ons privacystatement